الدليل السياحي Options

يجب أن يكون المرشد السياحي ملما بالثقافة السياحية وقادرا على التفاعل والتعامل مع المجتمع الداخلي، من سكان وأجهزة ومؤسسات ومنشآت ومرافق خدمية وأمنية سياحية من جهة، ويجيد فن التعامل مع السائحين بمختلف أعمارهم وشخصياتهم ومعتقداتهم وثقافاتهم وطبائعهم، من جهة أخرى

صفحات للمحررين الذين سجَّلوا خروجهم تعلَّم المزيد مساهمات

منافسة في الأردن الدليل السياحي والتطبيقات الإلكترونية

لكن على رغم محاولة إنقاذ القطاع تبقى الصعوبات كبيرة. وتقول الدليلة السياحية يمينة إنها في بعض الأحيان تفكر في تغيير الاختصاص والبحث عن عمل أكثر استقراراً، لكن حبها وشغفها بالعمل دليلاً سياحياً جعلها تؤجل هذه الخطوة.

اتسعت الحاجة للمرشدين السياحين مع ازدياد أوقات الفراغ والبحث عن الاستجمام، وكذلك ممارسة الطقوس الدينية الإيمانية والتعبدية. وفي الماضي أيضاً اقتصرت ممارسة سياحة الاستكشاف على أصحاب المكانة الاجتماعية العالية والأغنياء والأمراء إذ يخرجون في رحلات الصيد.

ويوضح بجكاني أن لكل طرف خصائصه وامتيازاته، فالدليل السياحي مصدر موثوق يمكن التفاعل معه بصورة مباشرة وآنية وسؤاله عن كل ما يختلج ذهن السائح، بينما التطبيقات الإلكترونية تظل مصادر لا تفي بالغرض من حيث التواصل الفعال والحميمي لاستجلاء مكامن الغموض التي قد تعتري السائح، محلياً كان أو أجنبياً.

وعن منافسة المنصات الإلكترونية تقول يمينة" التكنولوجيا الحديثة و تزايد عدد الأدلة الإلكترونية سبب أساس في تقلص عدد الأدلاء السياحيين" مضيفة" العدد من وكالات الأسفار أو السياح يفضلون الدليل الإلكتروني باعتباره نوعاً من الضغط على المصاريف الدليل السياحي أو لأسباب أخرى"

يعتقد الدليل السياحي محمد المهندس أنه تم تفعيل ما يسمى بالدليل الإلكتروني فقط في بعض المتاحف التاريخية، لكن هذا الأمر محصور ولا يمكن تطبيقه بشكل أوسع.

ويؤكد أن التحول الرقمي والتكنولوجيا شكلا بالنسبة إلى الأدلاء السياحيين تحدياً للاستمرار والتقدم في مهنتهم، بخاصة مع توافر أجهزة إلكترونية يطلق على بعضها اسم "دليل المتكلم" التي تعطي لحاملها من السياح معلومات عن المواقع التي يزورها.

الصناعة التقليدية الصناعة التقليدية الجزائرية والحرف

تشهد السياحة تحولاً عميقاً على مستوى الأدوات والوجهات والتقنيات، إذ تتجه أكثر فأكثر نحو الرقمنة. وعلى مستوى العالم العربي، يتسع نطاق التطبيقات الرقمية التي يؤكد مؤسسوها أنها "لم تأتِ للحلول مكان الدليل السياحي، وإنما من أجل تسليط الضوء على المبادرات السياحية والمؤسسات الناشئة في المجال، والمطاعم وبيوت الضيافة والأدلاء العاملين".

ومثل قطاع النقل بسيارات الأجرة الذي وجد منافسة شديدة من قبل التطبيقات الإلكترونية الجديدة في المغرب، فإن المرشد السياحي بات يواجه منافسة محتدمة من التطبيقات الإلكترونية المعروفة والرائجة.

ويدعو مراقبون وعاملون في السياحة إلى علاقة تكاملية لا تنافسية بين الدليل السياحي والتطبيقات الإلكترونية، إذ يمكن للأدلاء السياحيين استخدام التطبيقات كأداة لتعزيز وتجويد عملهم، وتقديم محتوى إضافي للسياح.

وتشكل المعلومات التي نور ينقلها المرشد السياحي للسائحين، مع ما يشاهدونه على الطبيعة، من مناظر طبيعية ومنشآت ومعالم وآثار وأدوات وحرف، في المناطق التي يقومون بزيارتها موضوعا متكاملاً يشبع فضول السائحين ويجيب على استفساراتهم وترسخ المعلومات والصور الحية في أذهانهم، وذلك يجعلهم يشعرون بالراحة والرضا.